מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – מרכז האשראי

כתובת אתר: https://creditcenterisrael.com

שם העסק: מרכז האשראי
מספר עוסק 208836668
דוא"ל ליצירת קשר: office@creditcenterisrael.com
טלפון: 054-7155252
כתובת: הזית 7 , ניצן

1. כללי
1.1. אנו במרכז האשראי רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיותך ופועלים בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנותיו, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות העדכניות.

1.2. מסמך זה מפרט באופן ברור, שקוף וגלוי כיצד אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומעבירים את המידע שלך, לאילו מטרות, ומהן זכויותיך ביחס למידע זה.

1.3. המשך שימושך באתר, מילוי טפסים דיגיטליים ו/או אישור תנאי השימוש מהווה הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת לכך שקראת, הבנת והסכמת לכל התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלו, כולם או חלקם, אנא הימנע משימוש באתר או ממסירת כל פרט אישי.

1.4. לא חלה עליך חובה חוקית למסור פרטים אישיים, ומסירתם נעשית מרצונך החופשי בלבד. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים בטפסי האתר, לא נוכל להעניק לך את השירותים המוצעים, לבחון את פנייתך או להתאים לך פתרונות פיננסיים.

2. סוגי המידע הנאספים
במהלך הגלישה, השימוש באתר ומילוי טפסי יצירת קשר או בדיקת זכאות, נאסף מידע שאתה מוסר לנו באופן יזום ומפורש, לרבות:

פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

נתונים פיננסיים אישיים: גובה משכנתא קיימת או מבוקשת, גובה החזר חודשי נוכחי או רצוי, קיומן של הלוואות חוץ-משכנתאיות וגובה החזריהן החודשיים.

נתוני נדל"ן ונכסים: מידע בדבר בעלות על נכסים ושווים המוערך של הנכסים הרלוונטיים.

נתוני משק בית: גובה ההכנסות החודשיות של משק הבית ופרטי תעסוקה.

מידע על דירוג אשראי וסטטוס משפטי-פיננסי: מידע שאתה מוסר בנוגע לעיקולים, שיקים חוזרים, הליכי הוצאה לפועל, פשיטות רגל, חדלות פירעון או כל נתון אחר המשפיע על דירוג האשראי וה-BDI שלך.

בנוסף, במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אותך באופן ישיר, כגון: סוג דפדפן, סוג מערכת הפעלה ומכשיר קצה, כתובת IP, עמודים בהם ביקרת, פעולות שביצעת באתר ומשך השהייה בו.

3. איסוף, שמירה ואחסון המידע
כל הנתונים הנאספים נשמרים במאגרי המידע של בעל האתר. המידע מאוחסן על גבי שרתי אחסון מאובטחים וברשתות ענן של ספקי שירותים מובילים בארץ ו/או בחו"ל. בעצם השימוש באתר ומסירת המידע, אתה מעניק את הסכמתך המפורשת לאחסון המידע ולעיבודו כאמור, לרבות העברתו מחוץ לגבולות מדינת ישראל ככל שהדבר נדרש לצורכי תפעול ואחסון מוגן.

4. מטרות העיבוד והשימוש במידע
המידע שנאסף ישמש את העסק ומפעיליו לצרכים הבאים:

מתן שירותי ייעוץ פיננסי, תכנון משכנתאות, איחוד חובות וגיוס אשראי בהתאם לבקשתך.

יצירת קשר עמך, מתן מענה לפניותיך וניהול מערך השירות והקשר מולך.

ניתוח נתונים, שיפור התכנים, השירותים וחוויית המשתמש באתר.

התאמת פתרונות פיננסיים, מסלולים, והצעות מסחריות ייעודיות לצרכים האישיים שלך.

שליחת עדכונים, ניוזלטרים, דיוור ישיר ותכנים שיווקיים ופרסומיים (בכפוף לקבלת הסכמתך כדין).

קיום הוראות כל דין, הגנה על אינטרסים משפטיים של העסק ומניעת שימוש לרעה או פעולות מרמה.

5. מסירת מידע והעברתו לצדדים שלישיים (מכירה והעברת לידים)
כחלק בלתי נפרד מפעילות העסק ועל מנת להעניק לך את המענה המיטבי לפנייתך, אנו עשויים לשתף ולהעביר את המידע שלך לגורמים חיצוניים. בעצם השארת פרטיך באתר, אתה מסכים באופן מפורש להעברת המידע כאמור לצדדים השלישיים הבאים:

שותפים עסקיים וגורמים פיננסיים חיצוניים: המידע הפיננסי והאישי שמסרת (הליד) עשוי להיות מועבר, מופץ, משותף או מועבר לצדדים שלישיים, לרבות יועצי משכנתאות חיצוניים, מתווכי אשראי, שותפים עסקיים, בנקים, חברות ביטוח וגופי מימון ואשראי חוץ-בנקאיים. העברה זו נעשית לצורך עיבוד הפנייה, בדיקת זכאותך לקבלת מימון, והתאמת פתרונות אשראי, משכנתאות או איחוד חובות עבורך על ידם או על ידי מי מטעמם.

ספקי שירותים ותפעול: לצורך תפעול שוטף של האתר והעסק (כגון מערכות אחסון וענן, שירותי הפצת דוא"ל וסמס, או מערכות ניהול קשרי לקוחות ואוטומציה כגון CRM, Make, Pipedrive, Google Sheets וכיוצ"ב).

ספקי סליקה ותשלומים: לצורך ביצוע תשלומים וגבייה, ככל שיידרש הדבר במסגרת ההתקשרות עמך.

צו משפטי או חובה חוקית: העברת המידע תתבצע ככל שהדבר יידרש על פי חוק, צו שיפוטי, או דרישה רשמית של רשות מוסמכת ומפקחת.

הגנה משפטית: במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה או הליכים משפטיים מכל סוג שהוא בינך לבין בעל האתר, העסק או מי מטעמם.

שינוי מבני: במקרה של העברת פעילות העסק או האתר לתאגיד אחר, מיזוג חברות או מכירת פעילות, ובלבד שהגוף המקבל יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו כלשונה.

6. שימוש ב-Cookies, פיקסלים וכלי מדידה
6.1. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies (עוגיות), פיקסלים, ותגיות מעקב של צדדים שלישיים (כגון Google, Meta וספקים נוספים) לצורך ניתוח הרגלי הגלישה, מדידת ביצועי קמפיינים, בדיקת המרות והתאמת מודעות פרסומיות.

6.2. המידע הנאסף באופן אוטומטי באמצעות רכיבים אלו כולל את היסטוריית הגלישה שלך באתר, עמודים נבחרים, פעולות שביצעת, מזהי מכשיר ייחודיים, מזהי פרסום ונתונים טכניים נוספים.

6.3. שימוש זה נועד לייעל את חוויית הגלישה, לשפר את מבנה האתר, למדוד אפקטיביות שיווקית ולהציג לך מודעות מותאמות אישית ברחבי הרשת (Retargeting).

6.4. באפשרותך לנהל, להגביל או לחסם את השימוש בקבצי Cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, שים לב כי חסימת קבצים אלו עלולה לפגוע בתפקודו התקין של האתר או למנוע ממך גישה לחלק מהשירותים.

7. אבטחת מידע
באתר מיושמים אמצעי הגנה טכנולוגיים ונהלי אבטחה מקובלים ומתקדמים לצורך הגנה על המידע האישי והפיננסי מפני אובדן, שיבוש או גישה בלתי מורשית. יחד עם זאת, מובהר כי בסביבה מקוונת ודיגיטלית לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת ועל כן, בעצם השימוש באתר אתה מצהיר כי ידועים לך סיכונים אלו ולא תעמוד לך או למי מטעמך כל טענה, דרישה או תביעה כלפי מפעיל האתר בגין אירוע סייבר או פריצה שאינם בשליטתו ושלא נגרמו כתוצאה מרשלנותו הבלעדית.

8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות אותן תוכל להפעיל באמצעות פנייה בכתב לפרטי הקשר שבכותרת המסמך:

זכות עיון: הזכות לעיין במידע המוחזק עליך במאגרי המידע של העסק.

זכות תיקון ומחיקה: הזכות לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק, או מחיקה של מידע שאינו נחוץ עוד למטרות לשמן נאסף, בכפוף למגבלות החוק והוראות שמירת רשומות.

הסרה מרשימת תפוצה (דיוור ישיר): הזכות לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות ודיוור ישיר בכל עת, באמצעות לחצן ה"הסר" המופיע בתחתית ההודעות, או על ידי פנייה ישירה אל החברה בטלפון או במייל.

9. פגיעה בפרטיות ובירור אירועים
אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה או כי חלה הפרה כלשהי של תנאי מדיניות זו במסגרת פעילות האתר, אנא פנה אלינו באופן מיידי באמצעות כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון המופיעים בראש המסמך, ונפעל לבירור מקיף ולטיפול מהיר וראוי בפנייתך.

10. שינויים ועדכונים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או לתקן את הוראות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות העסק, לצרכים טכנולוגיים או לעדכוני חקיקה ופסיקה. נוסח המדיניות המחייב הוא הנוסח העדכני ביותר המפורסם באתר בכל עת. במידה ויבוצעו שינויים מהותיים המשפיעים על אופן השימוש במידע האישי שלך, נפרסם הודעה בולטת באתר ובמקרה הצורך נבקש את הסכמתך המחודשת.

תאריך עדכון אחרון: יולי 2026